Комментарий
Второй год делаю заказ рабочих тетрадей на класс. Работа курьера организована плохо. Они студенты, доставляют, когда у них есть свободное время. Пожелания покупателей не учитывают. Как курьеру удобно, так и будет. В 2017 г. заказ поступил в службу доставки 16 июня, 21 июня я написала обращение, не дождавшись звонка курьера. 22 июня только доставили. Из разговора я поняла, что большие коробки им трудно доставлять. Хотя я делаю предоплату. Второй заказ 25.05.18г. поступил в службу доставки, ориентировочно ждала 23.05.18г. Позвонила, попросила срочно доставить, так как осталось два учебных дня, надо успеть выдать рабочие тетради детям до каникул. Во время разговора зашел курьер и думала, что вопрос решится. Но в пятницу не доставили. в понедельник до обеда не позвонили. Оказалось , что и дети учатся последний день. Получать поехала самовывозом, так как доставку не дождаться. Город у нас маленький и ждать приходится. По предоплате и по просьбе могли бы ускорить доставку. Можно наладить работу курьера?